Visszaküldési szabályzat
Visszaküldési szabályzat
Termék visszaküldése
Visszaküldési jog 14 nap
Ha 14 napon belül bármilyen okból el kívánja mondani a vásárlást
termékét, csak küldje el nekünk, és mi visszatérítjük az árát
a számláján lévő pénzt bankhoz a csomag átvételétől számított legfeljebb 14 napon belül.
Szállítási szolgáltatás:
Cargus (24h-48h) szállítás Románia bármely városába.
– 8 kg-ig fizikai és térfogati tömegű küldemények esetén a szolgáltatás
szállítás – 20 lej.
- 8 kg-ot meghaladó fizikai és térfogati tömegű csomagok esetén a szolgáltatás
átszámításra kerül.
- Ha a rendelés összege nem haladja meg az 50 lejt (a szállítást nem tartalmazza)
20 lej kezelési költség kerül rá.
Telefonon leadott megrendelés esetén a vevő beleegyezik
szerződési feltételek alább.
VISSZATÉRÍTÉSI JOG JOGI SZEMÉLYEK:
A PFA-k és jogi személyek NEM ÉRHETŐK a 14-en belüli visszaküldési jogból
nap A fogyasztói jogokról szóló GEO 34/2014
VISSZATÉRÍTÉSI JOG SZEMÉLYEKNEK:
Ha 14 napon belül bármilyen okból el kívánja mondani a vásárlást
termékét, csak küldje el nekünk, és mi visszatérítjük az árát
a számláján lévő pénzt bankhoz a csomag átvételétől számított legfeljebb 14 napon belül.
A terméket a következő címre kell visszaküldeni: Str. Cuiului, No. 38A, Bukarest, 2. szektor.
A terméket fel nem használtan, nagyon jól becsomagolva kell küldeni, hogy ne
szállítás közbeni sérülések. Termikus motorral felszerelt termékeket nem lehet visszaküldeni
amelyeket használtak és elláttak üzemanyaggal és olajjal. Ha az ok
a visszaadás a hibás működésen kívüli szempontokhoz kapcsolódik, ill
a termékoldalon feltüntetett műszaki adatok be nem tartása.
Az elállással kapcsolatos tájékoztatás kizárólag írásban adható meg a frise.business@gmail.com címen.
A kifogástalan használati állapotban átvett termékek visszaküldése ellen van
költség a vásárlót terheli - legfeljebb a csomag átvételétől és a tájékoztatástól számított 14 napon belül
írt a megrendelés törlésével kapcsolatban. Az összeget visszautaljuk a számlára
a megrendelést kezdeményező természetes személynek és a termékek ellenértékének megfizetésére.
A visszaküldő e-mailben meg kell adni a bankszámlát
hogy a pénzt és a számlatulajdonost visszaadják.
A pénz csak a bankszámlára kerül vissza.
A megrendelés ingyenes kiszállítása esetén azt elküldjük a vevőnek
vissza a kifizetett összeget, amelyből a szállítási költséget levonják.
A készpénzes visszaküldés nem futáron vagy más módon történik.
A termékért járó pénzt teljes egészében visszaküldjük, de a költség visszatérítése nélkül
szállítás. A pénz visszafizetésére csak akkor kerül sor, ha a terméket a cég székhelyére szállították
és ellenőrizték, hogy nem sérültek-e, mechanikai sérülések, például hajlítás,
lyukak, karcolások, dugulások, repedések a belépő anyagokon
termék komponens.
Ha a terméken mechanikai sérülések és rongálódások láthatók, a FRIZE ELECTRONICS SRL-D fenntartja a jogot, hogy a vevőt ne kártalanítsa, mivel a termék
a vevő költségére visszaküldik a vevőnek.
Ha az átvett termék elütött/sérült
Abban az esetben, ha a csomagolás kinyitásakor észrevette, hogy a termék
sérült vagy nem alkalmas a használatra, kérjük, küldje el nekünk
frise.business @gmail.com címen a termékről és a csomagolásról készült fényképeket. Max 48 óra alatt
az ügyfélkapcsolati osztály átveszi az Ön e-mailjét. és elemzik a problémát
részletesen. Ha a vevő részesül a „Nyitás:
szállítás" és később vizuális hibát talál a terméken, ez az értesítés nem
figyelembe veszik.
Ha a megvásárolt termékek nem működőképesek vagy jelen vannak
gyártási hibák, jó állapotú termékre cseréljük
működését, feltéve, hogy a FRIZE ELECTRONICS SRL-D-t a hibás termék átvételétől számított 48 órán belül írásban értesítik.
Ha a termék már nem elérhető, a vásárló választása szerint lesz
cserélje ki egy hasonló termékre, különben az értéket visszaadjuk
részére annak a természetes vagy jogi személynek a számlájára, aki az induló összeget kifizette
a termék/termékek;
A szállítási költségek teljes egészében a FRIZE ELECTRONICS SRL-D-t terhelik
Ha a bejelentés a fent említett határidő 48. után történik
órákban, a termékekre vonatkozik a garancia.
A termékek visszaküldése a 2011/2003. 2000. augusztus 31-i 130
törvénnyel kiegészítve. 2003. január 21-i 51. sz
számú kormányrendelet. A szerződések jogi szabályozására vonatkozó 130/2000
távolság, későbbi változtatásokkal és kiegészítésekkel:
„A vevőnek joga van írásban értesíteni a kereskedőt, ha a termékről lemond,
kötbér nélkül és indoklás nélkül, 14 munkanapon belül
a csomag átvételekor, illetve szolgáltatás esetén a teljesítéskor
a szerződés."
A termékek visszaküldésének bármely helyzetében (akkor is, ha a visszaküldés az
FRIZE ELECTRONICS SRL-D sérült csomagok, hibás termékek miatt
számlázott/hibásan leszállított, gyártási hibás termékek), kötelesek
vagy azonos állapotban, eredeti csomagolásban, sértetlen címkékkel és együtt
az összes mellékelt dokumentummal (számla, jótállási jegyek stb.).
A visszaküldött termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint az átvételkor: nem
sérülés, hibamentes.
VISSZATÉRÉSI ELJÁRÁS
Kívánsága szerint e-mailben kell közölnünk velünk a frise.business @gmail.com címen
termékének visszaküldése A terméket kötelező elküldeni, együtt
eredeti doboza, sértetlen, minden tartozékát megkaptuk és egy másolatot
a számláról. Mindezt a visszaküldött termékkel együtt kell szállítani. Után
Ha elvégezte ezeket a lépéseket, kérjük, küldje el a terméket gyorsfutárral
Cargus a Str. Cuiului, No. 38A, Bukarest, 2. szektor
"Termék visszaküldése" csomag. A csomagolásért a vásárló a felelős
a terméket és a szállításhoz szükséges dokumentumokat.
A visszaküldés költségei a törvény szerint a vásárlót terhelik. Amennyiben
amelyben fizetéssel küldi el a csomagot a rendeltetési helyre, kénytelenek leszünk megtagadni
a termék átvétele.